Les spectateurs du Stadium de Toulouse disposent d’un nouvel outil pour rejoindre leur siège et se repérer dans l’enceinte. Le guidage mobile Ezymob a été déployé dimanche 25 octobre, à l’occasion de la rencontre entre le TFC et Troyes, selon Toulouse Métropole et le club. Gratuit, le service s’adresse en priorité aux personnes en situation de handicap, tout en restant ouvert à l’ensemble du public.
Pour un spectateur, le parcours ne s’arrête pas à la bonne porte d’entrée. Il faut encore trouver sa tribune, sa place ou un service dans un stade dont l’organisation varie selon les rendez-vous. La solution propose une cartographie interactive et un guidage en temps réel, avec des itinéraires adaptés notamment aux personnes à mobilité réduite et aux publics présentant un handicap visuel ou cognitif.
Le TFC précise que les seniors et les autres supporters peuvent également utiliser l’application. Son plan répertorie les toilettes, l’infirmerie et les boutiques, mais aussi les buvettes, les espaces de restauration et les animations. Le guidage permet ainsi de chercher un point précis dans le stade, au-delà du seul accès aux tribunes.
Une cartographie préparée avec les deux clubs
Toulouse Métropole a acquis cette solution et préparé son déploiement avec le Toulouse Football Club et le Stade Toulousain. Les équipes ont cartographié le site pendant l’intersaison pour intégrer les accès et les aménagements propres aux événements. Les configurations d’une rencontre de football, d’un match de rugby ou d’un concert présentent en effet des différences que le dispositif doit prendre en compte.
La Métropole annonce une utilisation lors des rencontres des deux clubs, ainsi que pour les matchs internationaux et les grands concerts accueillis au Stadium. Le nouvel outil vient compléter les dispositifs d’accessibilité déjà présents, dont l’audiodescription. L’application Ezymob est proposée au téléchargement depuis la page d’information du TFC, qui donne également accès au plan interactif du stade.
